春意盎然,万物复苏,LEXUS雷克萨斯售后服务关爱温暖到来。自2022年5月10日起至2022年6月10日期间,LEXUS雷克萨斯携手其授权经销商启动“心之所享,行之和畅”春季顾客关爱活动,以周到尊崇的服务和多款应季养护套餐,令春季出行的车主尽享安心与惬意。LEXUS雷克萨斯延续以心至诚的待客之道为豪华售后服务标准,为客户提供待人有情的暖心服务,传递有温度的豪华。
多重保养礼遇 春日出行无忧
历经冬日的风霜雨雪,即将面对仲夏的烈日骄阳,爱车在气候交替间,经受着季节变化的洗礼。LEXUS雷克萨斯在本次春季顾客关爱活动中,推出多款应季养护产品以及高龄车关爱礼遇,通过对车辆由内而外的全面检查与细致养护,令车主的春季出行更加舒适。车主可根据车况和个人需求,针对性地选择保养项目,给予爱车贴心呵护。
春季气温回升,雨水增多。空调系统在温暖潮湿的环境下工作,极易滋生大量有害微生物并产生异味。同时,随着春季空气中粉尘和花粉增多,车内空间的空气净化也显得尤为重要。此次春季顾客关爱活动,为入场顾客提供LEXUS雷克萨斯纯牌高效空调清洗,或者LEXUS雷克萨斯纯牌可视化空调清洗套装。搭配LEXUS雷克萨斯纯牌车内空间净化棒的纯牌养护套装,清洁空调系统和车内驾乘空间,令驾乘者舒享清新空气。
活动还推出了针对汽车核心部件发动机的养护套餐——“高级机油升级5次套餐”,助力春季安全出行。发动机经历寒冬的低温后,容易出现油门响应迟滞、零部件磨损等问题。选用润滑和清洁性能优异的LEXUS雷克萨斯纯牌高级机油,为发动机提供更好的润滑和保护,提高发动机燃油效率。同时,配合发动机清洁添加剂和进气系统清洗剂,对发动机舱、进气系统和油路进行深层清洁,减少发动机油泥、改善启动磨损,降低发动机抖动效率,令爱车的“心脏”始终保持良好状态。
此外,活动期间入店的顾客,更可选购多款LEXUS雷克萨斯纯牌精品,净化车内环境的尊享车载香氛、电子香薰系统,ES自动折叠后视镜、ES行李箱盖脚踢感应系统等,助您探享充满温度的豪华生活方式。
除了入店享受上述养护项目以外,顾客还可通过天猫首页、手机淘宝APP或天猫APP进入“LEXUS雷克萨斯官方旗舰店”(LEXUS.Tmall.com),尽享丰厚优惠礼遇*1。
尊崇以人为本 坚守经营之道
秉承“以人为本、客户为尊”的理念,LEXUS雷克萨斯在进入中国市场之初,便为客户提供4年/10万公里(智·混动车型和插电式混动车型6年/15万公里)免费保修及免费保养服务*2,插电式混动车型8年/20万公里三电系统免费保修服务*2,以高品质的服务及周全的考虑免除消费者的后顾之忧。另外,针对智·混动车型2012年7月以后生产的ES 300h、2012年12月以后生产的LS 600hL、2014年10月以后生产的NX 300h、2015年10月以后生产的RX 450h、2016年2月以后生产的GS 300h/GS 450h、2017年11月以后生产的LS 500h、2017年12月以后生产的LC 500h、2018年7月以后生产的新ES 300h、2018年12月以后生产的UX 260h、2019年8月以后生产的新RX 450h和全新RX 450hL、2020年2月以后生产的LM 300h,LEXUS雷克萨斯特别为其动力电池提供10年/25万公里的无忧承诺,令客户尽享全混动科技的激昂与惬意。LEXUS雷克萨斯的专项保险、灵活丰富的金融方案、零配件48小时内配送、道路救援*3以及LEXUS G-BOOK雷克萨斯智能副驾*4等多方位贴心服务,更为消费者提供具有附加价值的服务体验和关怀。
即日起,敬请阁下莅临LEXUS雷克萨斯授权经销商,体验更多尊贵服务。更多详细内容敬请垂询LEXUS雷克萨斯授权经销商。
*1 详情参见“雷克萨斯官方旗舰店”
*2 免费保修保养服务按照《保修手册》和《用户手册》中相关规定实施
*3 道路救援服务细节,请洽LEXUS雷克萨斯中国各经销商
*4 该服务面向LEXUS G-BOOK车主