一边是主机厂的政策扶持,一边以线上的方式购车,经销商似乎有了喘息的机会。

此次疫情来势汹汹,快速的爆发和蔓延已经涉及全国各地,目前,全国各地政府发布延迟复工文件,汽车行业上下游以及终端零售业被迫停止运作。

相比于体量庞大的主机厂,身处一线的经销商遭遇致命性冲击。2019年,国内汽车市场跌幅扩大至8%,两极分化明显,而经销商经历着比整车厂更残酷的洗牌,退网事件屡见不鲜,就连大型经销商庞大集团也陷入破产。随着此次疫情影响,店面延迟开工以及人员流动大大限制,直接影响经销商的收入及盈利情况。

据了解,中国几家大型汽车经销商集团,例如:广汇汽车、永达汽车集团、恒信汽车集团等经销商集团,均发布了营业暂停公告,不过各个区域的开业时间并不相同。即使少数已经复工的4S店内看车客户寥寥无几。一边是固定成本压力,另一边是无人问津的店面,经销商情况不容乐观。

全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树表示,肺炎疫情的冲击对2019年本就下滑的车市来说可谓雪上加霜,对此前做出的2020年车市总体增速1%的判断有一定压力。

经销商的好坏直接影响整体车市,也关乎整车厂的利益。在此情景下,为经销商“减压”成为当务之急。目前,包括沃尔沃、福特、北京现代、捷豹路虎等在内的20多家品牌都已经推出了给经销商减压的措施,主要针对降低或取消2月或一季度销量考核、补贴经销商或库存贴息、金融扶持、线上客服服务、上门试驾或取车、保修期延长等等。目前,这一队伍还在不断扩大。

除了主机厂对经销商的扶持,不少经销商将购车流程转移到线上来。北京一家英菲尼迪销售店的员工对青橙汽车表示,目前店里还未开始营业,现在看车,询价,购车一系列都是通过我们的“智能展厅”来完成,具体开工时间要看政策。

推出线上销售的经销商店不止一家,宝马、奥迪等已经赫然在列。除了线上展厅、VR实景外,直播也成为现下热门的卖车途径。其中,特斯拉全国多地的销售在抖音、知乎等平台上进行了多场直播,内容涵盖讲解、试驾、测试等多个方面。而蔚来从1月30日开始就一直采取抖音直播的方式与客户进行交流,每天会有少数员工进行线上直播,包括美食、试驾等节目,而位于北京的比亚迪4S店也在每日进行两场直播,通过手机就可完成看车、咨询、订车。

目前,越来越多的车企和经销商开通线上购车, 这在保证安全和避免人员聚集的情况下完成消费者购车意愿,这也是车企和经销商在目前缩减损失的唯一途径。车厂减轻负担,自身克服市场因素开拓新渠道,经销商才有机会生存的机会。

 

原文作者:申怡
编辑:申怡