2020守土有余,2021开疆亦足。
守即“守正”,并非墨守成规,是为夯实基础;攻乃“创新”,以客户为中心,推动汽车新四化业务。2020年,一汽奥迪秉持着的是“守正创新”的布局。
2020年年初,突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏。当防疫成了人们日常生活的“必需品”,汽车行业仿若按下暂停键,因之慌乱的却并不包括一汽奥迪。
从2019年的“稳中求进”战略方针,到2020年坚持“守正创新”布局,在一汽-大众“创变”关键词的指引下,一汽奥迪向疫情举盾,继而进击。据其公布的2020年业绩数据显示,该年总销量达726,288辆,同比增长5.4%,在达成70万辆的销量目标的同时,成功刷新年销量记录,并带动累计销量突破660万辆。这一刻,一汽奥迪成为国内第一个实现该里程碑的豪华品牌。
渡过最严寒的冬日,气温渐升的时候,汽车市场也逐渐回暖,各车企纷纷复工复产也加速了这一进程。2020年4月,一汽奥迪以“做更强大的自己”为产品理念,推出新一代豪华B级轿车全新奥迪A4L,以“更强基因”、“更强颜值”、“更强大脑”、“更强操控”、“更强品质”加持,并为驾驶乐趣赋能。奥迪A4L在2020年以138,707辆的成绩诠释其豪华B级轿车市场标杆的形象。
此外,奥迪A6L和奥迪Q5L也都取得了不俗的成绩。前者定位全场景智能豪华C级旗舰座驾,以176,334辆的成绩在一汽奥迪国产车型中位居榜首,同比增长34.4%,在细分市场中处于领先地位;定位为长轴距高档中型SUV的Q5L销量139,180辆,同比增长7.3%。另外,在2020年广州车展上一汽奥迪推出首款运动豪华长轴距B级轿跑SUV——奥迪Q5Lsportback,并迎来全球上市。
对于当下社会不容忽视的新生代消费群体,奥迪给出了自己的答案——具备前瞻性和领先性的年轻化战略布局。前一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理荆青春曾表示,“未来的豪华车不再以车身尺寸和发动机排量为衡量标准,而是通过简约、尊贵和高品质等元素彰显自身个性。”
奥迪Q2L、奥迪Q2L e-tron、奥迪A3、奥迪Q3和奥迪Q3轿跑5款车型,是一汽奥迪专为新生代用户设计打造,提供个性化消费需求和愉悦的品牌体验。据悉,2020年该5款车型总销量在国产车型销量中占比首度超过30%。在新生代兴趣领域,一汽奥迪也做出了积极尝试,例如在原创国产动画大作《灵笼》中,奥迪概念车AI:TRAIL车型出镜,收获瞩目。
细节决定成败,服务则决定了细节。在“买车、用车、换车”的生命周期服务里,一汽奥迪表现出的是对服务质量不倦的追求。除了连续八年获得J.D.Power“中国汽车售后服务满意度”和“中国汽车销售满意度”双料冠军的成就外,奥迪“官方二手车”业务也用全年销售128,888辆、同比增长27.8%的成绩为品牌发展助势。
通过线上展厅、平台直播等模式,一汽奥迪创新了销售渠道,同时也吸引了大批消费者的关注。11月16日,奥迪官方直播平台——Audi Channel正式上线,形成与消费者之间的常态化沟通,逐步消除隔阂,不断提升奥迪品牌在消费者中的形象与地位。数据显示,Audi Channel首期上线就点赞量破1.1亿次、累计观看量超315万人次,一举打破抖音平台汽车品牌的直播记录,并带动奥迪京东旗舰店访问量超过8万人次。
660万的支持,一汽奥迪坐拥豪华车市场最大规模的用户群体,在“以用户为中心”的经营理念中“守土开疆”,走在高品质的服务与产品的道路上,为持续引领未来高端出行时代奠定基础。2021年,全新奥迪A3家族、奥迪e-tron国产版、新款Q5L、新款Q2L等16款车型将正式上市。