突如其来的疫情对于每个车企来说都是一场考验，广汽传祺及时推出及时推出针对经销商的“四大举措”以缓解经销商困境。
为了应对疫情，广汽传祺也推出了为经销商“减负”的政策。广汽传祺宣布，针对客户需求推出“4大关爱、12大举措“以及针对经销商的“四大举措”，主要为经销商考核目标、金融方面及销售模式进行“减负”。
不仅如此，广汽传祺还给予特约店专项支持资金共计1100万元，该笔基金将用于口罩、消毒液等防疫用品的购买，以及促进市场营销与传播工作的开展。广汽传祺也是首个是首个直接给特约店自持资金的进行专项疫情防范的车企。
面对如今形势，广汽传祺充分考虑经销商所遭遇的困境，为经销商提供了“四大举措”的相关支持，以解决其在疫情期间的后顾之忧，与经销商共渡难关。
广汽传祺所提供的“四大举措”中包含了考核减负、金融减负以及新销售模式探索。广汽传祺表示在疫情期间，广汽传祺对旗下经销商采取考核减负政策，取消今年2月的提车考核和终端考核，减轻经销商的心理负担。
金融减负则包括了对于经销商融资还款到期需赎证的车辆，积极协调汇理等金融机构专项处理，并提供库存融资贴息支持，额外增加30天免息期，减轻经销商的资金流负担。
除此之外，广汽传祺为旗下车型打造了专属的VR展厅，客户可以通过线上智能展厅进行VR看车，还提供了微商城和天猫在内的电商平台、线上金融支持等服务。同时，正式上线远程在线服务，以零接触的形式提供新车、用车、维保、续保咨询，以及预约上门试驾、上门取送车、保险理赔、违章代办等服务。
疫情促使广汽传祺不断丰富其线上业务、开掘新消费模式。为了保证经销商的客流量，除了广汽传祺外，吉利、比亚迪、一汽、长城、丰田、现代等品牌的经销店都开启线上看车等新零售模式。
目前，包括沃尔沃、广汽丰田、捷豹路虎、东风英菲尼迪等车企全部不设置2月经销商考核指标。为防止疫情扩散，各地车企都相应延迟了复工时间。其中，处于疫情集中爆发的湖北省武汉市的东风汽车、东风本田、神龙汽车、东风雷诺 、上汽通用等车企总部或生产工厂都延迟了复工时间。广汽传祺也将其复工时间定于2月10日。
各大车企也贡献一己之力，为疫情重灾区武汉捐款捐物资。据悉，截止2月4日，广汽传祺所在集团公司广汽集团联合下属企业多次捐赠，累计捐赠金额及价值超2200万元。
