相比于豪车销量之冠,奔驰更有可能在2019年豪车市场斩获的头衔是——召回之王。

今年4月,女车主维权事件将奔驰推上了舆论的风口浪尖,然而就在女车主维权事件余波未平的时候,一则山东滨州的奔驰车主“马拉奔驰”进行维权的视频又燃爆网络,奔驰又一次成为众矢之的。

据悉,该名车主姓刘,于今年1月8日在山东滨州泰岳星徽奔驰4S店花费了23万元购买了一辆奔驰GLA200。今年10月,该车在路上行驶的时候发动机突然损坏,而此时距离购车仅仅九个月,行驶里程也只有6000公里。

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对此,涉事4S店方面表示,在对车辆进行检查后发现,该车发动机损坏是由外部进入的不明液体导致的缸体损坏,与汽车产品质量没有直接关联,不在保修范围之内,需要车主自费13万元进行维修。但是,当刘先生索要鉴定报告时,据其描述,4S店称这是商业机密,不允许拍照或带走。

也正是因为4S店的这种态度激怒了刘先生,刘先生一怒之下砸了车辆发动机,并用一匹马拉着已经损坏的奔驰在道路上行走,并在奔驰上挂一条幅,上面写有:“奔驰行驶六千公里发动机报废,厂家让天价自费更换,天理何在!”

据悉,当地消协正在调查处理此事,但由于涉事奔驰车发动机被刘姓车主毁坏,调查难度较大,所以,当地消协正考虑联系权威部门进行检测。

对于此事,青橙汽车多次联系奔驰方面,但是截至发稿未收到任何回复。

爆缸非个案,奔驰发动机问题频发

在此次“马拉奔驰”的维权事件中,维权的矛头又一次指向了奔驰发动机。

在此前奔驰女车主维权一事中,问题也同样指向奔驰发动机。当时,涉事女车主花60万买的一辆奔驰,在还没开出去的情况下,发现车辆发动机漏油,此后便发生了引起舆论广泛关注的女车主坐引擎盖维权一事。

应该指出的是,这两起广为人知的维权事件,其实只是奔驰发动机质量问题的冰山一角。

今年3月,福建厦门的车主林先生表示,他的奔驰C级轿车在路上突然爆缸,而更让他愤怒的是,厂家技术人员在未到现场的情况下,直接表示这是非质量问题拒绝理赔。

同样是在福建,据福建新闻频道报道,福清的奔驰车主张女士在去年5月花50万买了一台奔驰E级轿车,在发动机从未出过任何问题的情况下,开了5个月以后却突然在路上爆缸。事故发生后,4S店却不将检测报告交给张女士,并称查不出原因,要张女士自己负担20万元的维修费用。

对此,有业内人士指出,奔驰在中国的豪车市场中占有相当大的市场份额,但近年来却质量问题频发,这应该引起奔驰以及有关部门的重视。

前十月召回量超百万 奔驰会否加冕“召回之王”?

根据梅赛德斯-奔驰此前发布的数据,今年1至9月,奔驰在华累计销量同比增长5%,达到了52.5万台。相比之下,此前多年斩获中国豪车市场销量冠军的奥迪,其1至9月销量为49.2万台,宝马的同期销量则达到了52.6万台,暂时领先BBA的三强争霸,但和奔驰的销量差距并不大。对此,有分析认为,在去年以微弱劣势败给奥迪后,奔驰今年极有可能在华斩获豪车销量冠军。

但相比于可能的豪车销量之冠,奔驰在2019年更有可能斩获的是豪车“召回之王”的头衔。

根据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的数据,自今年3月至10月,每个月都会有涉及奔驰品牌的车辆召回。在这八个月里,梅赛德斯-奔驰(中国)、北京奔驰以及福建奔驰共发起了涉及奔驰品牌的召回19起,累积召回车辆超百万台!几乎是同期销量的两倍!

相比之下,奥迪和宝马的同期召回次数和数量分别为8起、30万台和11起、83万台。可以说,奔驰在2019年豪车市场“召回之王”的竞争中“优势”十分明显。应该指出的是,这种百万级规模的召回对于奔驰来说并不陌生,因为就在2017年,奔驰也曾召回各类车辆144万台。

有分析人士指出,在奔驰的全球市场中,中国市场具有极其重要的地位,中国消费者对其品牌认可度也一致颇高,这也是奔驰屡次出现重大维权事件,其销量却依然增长的主因,但如果奔驰因此固步自封,对质量问题置若罔闻,对消费者的诉求熟视无睹,那么,不光是在与奥迪和宝马的竞争中,就是在中国市场上奔驰也终将落败。

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